Reklamaatio
STREET BILLilla olemme sitoutuneet varmistamaan, että ostoksesi vastaavat odotuksiasi. Jos huomaat, että lenkkareissasi tai streetwear-vaatteissasi on valmistusvirhe tai vastaava vika, voit tehdä meille reklamaation.
Toimi seuraavasti:
- Siirry ”Ota yhteyttä” -sivullemme ja kerro, että haluat tehdä reklamaation tuotteesta.
- Ilmoita tilausnumerosi ja kuvaile havaitsemasi vika.
- Liitä mukaan kuvia viasta. Jotta voimme arvioida reklamaation mahdollisimman hyvin, kuvien on oltava selkeitä, otettu useasta kulmasta ja hyvässä valaistuksessa.
Kun olemme vastaanottaneet valituksesi, arvioimme kuvien perusteella, onko kyseessä tuotantovirhe, joka kuuluu valitusoikeuden piiriin. Jos tuote arvioidaan vialliseksi, lähetämme sinulle rahtilapun, jotta voit palauttaa tuotteen meille tarkastusta varten.
Huomaa:
Kuluma, vauriot tai viat, jotka ovat aiheutuneet tuotteen väärästä käytöstä, eivät kelpaa reklamaation perusteeksi.
Teemme parhaamme varmistaaksemme, että kaikki reklamaatiot käsitellään nopeasti ja tehokkaasti, jotta saat oikean ratkaisun.
